وفرت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024 عبر موقعها، مشيرة إلى أهمية الالتزام بسداد الفواتير في المواعيد المحددة لتجنب غرامات التأخير.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
ويمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة، حيث يقوم المستخدم بإدخال كود المحافظة ورقم الهاتف لعرض الفواتير المستحقة بكل سهولة عبر «الرابط».
التليفون الأرضي - صورة أرشيفيةفاتورة التليفون الأرضي
توفر الشركة خدمة المكالمات للمشتركين لمدة 20 يومًا بعد إصدار الفاتورة، وبعد ذلك تتحول الخدمة إلى استقبال المكالمات فقط لمدة أسبوع، وإذا لم يتم سداد الفاتورة في الوقت المحدد، يتم فرض غرامات تأخير، تليها إجراءات تعليق الخدمة، وصولًا إلى سحب الخط إذا استمر التأخير.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي 2024
وتوفر المصرية للاتصالات عدة طرق لدفع فاتورة التليفون، حيث يمكن للعملاء دفع الفواتير عبر الاتصال بالرقم 19777 أو من خلال الموقع الرسمي باستخدام بطاقات فيزا وماستركارد.
كما يمكن سداد الفواتير في سنترالات الشركة، عبر ماكينات فوري، أو من خلال منافذ الدفع الإلكتروني ومكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
فاتورة التليفون الأرضي شهر مايو 2024. - صورة أرشيفيةعقوبات التأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي
تطبق الشركة غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، مع حد أدنى 10 جنيهات شهريًا، في حال التأخير لمدة أربعة أشهر. وفي حالة تجاوز فترة التأخير سبعة أشهر، يتم قطع الخدمة نهائيًا وسحب الخط.