واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ إجراءات تسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية، في إطار سياسة وزارة الداخلية التي تهدف إلى تعزيز حقوق الإنسان وتيسير الخدمات للمواطنين، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة،

وقد شملت هذه الإجراءات مراعاة الحالات الإنسانية من المترددين على الأقسام المختلفة التابعة للإدارة بالمحافظات، حيث تم تقديم التسهيلات اللازمة لهم وإنهاء الإجراءات الخاصة بهم بأسرع وقت ممكن. كما قامت الأقسام على مستوى الجمهورية باستقبال العديد من الحالات المرضية والإنسانية وكبار السن، وتم إنهاء معاملاتهم بشكل مباشر ومرن.

وتؤكد وزارة الداخلية استمرارها في اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التيسير على المواطنين والمترددين، بما يضمن توفير خدمات سريعة وفعّالة في كافة المواقع الشرطية. وذلك كجزء من التزام الوزارة بتحقيق أفضل معايير الخدمة العامة وتعزيز المنظومة الأمنية وفقًا لحقوق الإنسان.