كشفت مناقشة رسالة دكتوراه مهنية في إدارة الأعمال بعنوان «تأثير نظم المعلومات الإدارية على اتخاذ دعم القرار» (دراسة تطبيقية على قطاع البترول في مصر) للباحث زين الدين جمعة جاد أحمد، بالأكاديمية العربية للعلوم الإدارية والمالية والمصرفية بمدينة الشيخ زايد، فى الجيزة عن أن استخدام الطرق الرياضية والاحصائية في تحليل المعلومات يجعل عملية اتخاذ القرارات أكثر تطور بالنسبة للإدارة.
وتابعت: تسمى الوسائل المستخدمة في التحليل الكمي للمعلومات ببحوث العمليات، بينما تستخدم هذه الوسائل في تحليل المعلومات الخاصة بقرارات لها خواص معينة قرارات التخطيط العام والتنفيذي.
وأشار الباحث إلى أن المعلومات وأنظمتها تلعب دوراً هاماً في صياغة القرارات وضمان تحقيقها لمتطلبات عملية صنع القرار، بالإضافة إلى توفير البيانات بهدف دعم توفير البيانات المطلوبة لدعم وإدارة وظائف برامج المشروع لاجتياز ما تقدمه بالدقة والحداثة والتكامل والإيجاز في عرض الحقائق لتكون مرتبطة إرتباطاً وثيقاً بالمشكلة التي يتعلق بها القرار بصورة مباشرة.
وأشار الباحث فى الرسالة إلى أن اتخاذ القرار يبدأ من خلال البحث عن المشكلة ومحاولة معالجتها من خلال طرح بدائل متاحة وعديدة يمكن لها أن تساعد متخذ القرار في اختيار أفضل البدائل لما تمتاز به من مرونة واستجابتها السريعة لكافة المتغيرات، موضحاً أن اتخاذ القرارات جوهر نشاط الفرد والجماعة في حياتهم الخاصة أو في مجال أعمالهم وهي تعتبر من مقومات الحياة ويعتبر اتخاذ القرارات أولاً: مشكلة الدراسة:
