يبحث عدد كبير من المواطنين عن طريقة وأكواد تفعيل خاصية مكالمات الواي فاي (WiFi Calling) لجميع شركات الاتصالات، وذلك بعدما أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي في مصر (WiFi Calling) رسميًا، بداية من الإثنين الماضي 20 يناير 2024، في خطوة تهدف إلى تعزيز جودة المكالمات الصوتية وتوسيع نطاق التغطية في المناطق التي تعاني من ضعف الشبكة التقليدية.

مكالمات الواي فاي

خدمة مكالمات الواي فاي في مصر (WiFi Calling) تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلًا من الاعتماد على شبكة المحمول، مما يقدم حلاً مثاليًا للمناطق التي تعاني من ضعف التغطية لشبكات المحمول التقليدية، وتمنح المستخدمين فرصة الاتصال دون التأثر بإشارات الشبكة المحمولة الضعيفة داخل المنازل أو المباني المرتفعة.

طريقة تفعيل مكالمات الواي فاي

يمكن للمواطنين معرفة طريقة تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي (WiFi Calling)، من خلال التأكد أولاً من أن الهاتف يدعم هذه التقنية، للاستفادة من الخدمة، ويجب على المستخدمين اتباع الخطوات التالية لضمان التفعيل السليم:

- التأكد من دعم الهاتف لخاصية مكالمات الواي فاي، وللتحقق من ذلك من خلال دليل الهاتف أو زيارة موقع الشركة المصنعة.

- التأكد من أن مشغل الاتصالات الخاص بك يدعم هذه الخدمة.

- التواصل مع خدمة العملاء لشركات الاتصالات المعتمدة للتأكد من توافر الخدمة في منطقتك.

- لتفعيل الخدمة بشكل فعال، تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي موثوقة وسريعة، اتصال جيد بشبكة الواي فاي هو أساس لضمان جودة المكالمات.

- افتح الإعدادات على هاتفك الذكي وتوجه إلى «الشبكات والاتصالات» أو «إعدادات المكالمات».

- ابحث عن خيار WiFi Calling وقم بتفعيله في بعض الأجهزة، قد يتطلب الأمر الدخول إلى إعدادات إضافية للتأكد من تفعيل الخدمة بشكل صحيح.

- بعد تفعيل «WiFi Calling»، استخدم تطبيق المكالمات الافتراضي على هاتفك لإجراء المكالمات كالمعتاد، سيقوم الهاتف بتحديد الشبكة الأفضل (المحمول أو الواي فاي) تلقائيًا حسب جودة التغطية.

أكواد تفعيل مكالمات الواي فاي

من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بكل شركة من شركات الاتصالات، والأكواد هي: -

- أورانج (Orange): الاتصال برقم 110

- فودافون (Vodafone): الاتصال برقم 888

- اتصالات (Etisalat): الاتصال برقم 333

- وي (We): الاتصال برقم 111