وفرت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر موقعها الإلكتروني، مؤكدة على أهمية دفع الفواتير في الوقت المحدد لتجنب فرض الغرامات نتيجة التأخير.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
توفر المصرية للاتصالات للمشتركين خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الرابط، حيث يمكن للمستخدم إدخال كود المحافظة ورقم الهاتف لعرض الفواتير المستحقة.
فاتورة التليفون الأرضي - صورة أرشيفيةفاتورة التليفون الأرضي
توفر الشركة للمشتركين فترة سماح تمتد إلى 20 يومًا لإجراء المكالمات بعد إصدار الفاتورة.
وبعد انقضاء هذه الفترة، تقتصر الخدمة على استقبال المكالمات فقط لمدة 7 أيام.
وفي حال عدم تسديد الفاتورة في الموعد المحدد، تُفرض غرامات تأخير، تليها قيود جزئية على الخدمة. د
وإذا استمر التأخير، يتم قطع الخدمة بشكل نهائي وسحب الخط.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
يستطيع المشتركون دفع فواتيرهم باستخدام بطاقات الفيزا والماستركارد، كما يمكنهم السداد في سنترالات الشركة أو من خلال ماكينات فوري ومواقع الدفع الإلكتروني المنتشرة في مختلف المناطق.
فاتورة التليفون الأرضي - صورة أرشيفيةعقوبات التأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي
تفرض الشركة غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات شهريًا، إذا استمر التأخير لمدة أربعة أشهر.
وإذا استمر التأخير لأكثر من سبعة أشهر، يتم قطع الخدمة وسحب الخط بشكل نهائي.