قالت غرف شركات ووكالات السفر والسياحة، في خطاب صادر لها، إن هناك العديد من الشركات السياحية المنفذة للحج لم تقم برفع طلبات السكن الخاصة بها على المسار الإلكتروني للحج بجانب موقع الغرفة السياحية، الأمر الذي يؤدي إلى غلق وزارة الحج والعمرة المسار الإلكتروني للحج على هؤلاء الحجاج دون حجز سكن لهم، فضلًا عن ضعف المبالغ المودعة من الشركات السياحية لاستكمال باقي إجراءات الحج (السكن – النقل – رسوم التأشيرة والمسار).

وأشارت إلى أنه تم التواصل مع وزارة الحج والعمرة من خلال الجهات المعنية، حيث تم مد موعد إنهاء إجراءات السكن والنقل حتى يوم 20 مارس 2025 (20 رمضان 1446) بدلاً من 15 مارس 2025، بالإضافة إلى أن آخر موعد لإصدار تأشيرات الحج يوم الإثنين 14 إبريل 2025 (15 شوال 1446).

وأوضحت الغرف السياحية، أن بعد هذا التمديد، يجب على الشركات المتأخرة سرعة إيداع مبالغ السكن والنقل ورسوم المسار وإنهاء الإجراءات في أسرع وقت ممكن، وتتحمل الشركات السياحية وحدها كل المسؤوليات الناتجة عن التأخر في سداد كل المبالغ المستحقة للحجاج في التوقيتات المعلنة، وما يترتب على ذلك من عدم إتمام حجز السكن والنقل وسداد الرسوم وبالتالي عدم إصدار تأشيرات الحجاج في ضوء التوقيتات المحددة من وزارة الحج والعمرة.