ناقش الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، نتائج الجهود المبذولة لمتابعة تنفيذ التوجيهات التي أصدرها خلال لقائه مع المواطنين الأربعاء الماضي، حيث تم تناول العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في قطاعات حيوية مختلفة.
وقالت مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة إنه فيما يخص أحد المواطنين من مدينة بني سويف الذي طلب التدخل لمساعدته في إجراء عملية تثبيت مفصل حرقفي بعد عملية سابقة في الحوض، أُشير إلى أن المواطن لا يستفيد من التأمين الصحي ويطلب إجراء العملية على نفقة الدولة. وتم التواصل مع مدير مستشفى الجامعة، حيث تم طلب التقارير الطبية الخاصة بالحالة وتوجيهها إلى مديرية الصحة لعرضها على اللجنة الثلاثية، وذلك لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وفيما يتعلق بشكوى أخرى من مواطن من مركز اهناسيا ضد مسؤولين بمجلس قروي النويرة بشأن إصدارهم رخصة مخالفة لخط التنظيم العمراني في منزل بقرية منشأة كساب، أفادت الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالمحافظة أنه تم التحقيق مع المختصين في هذه المخالفة. وثبت وجود شبهة في إجراءات الترخيص، وتم إحالة المذكرة إلى الإدارة العامة للشؤون القانونية لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
كما تم تنفيذ توجيهات المحافظ بشأن الحالات الإنسانية التي تم عرضها، حيث تم صرف مساعدات مالية من المحافظة لأفراد أسرتين، بالإضافة إلى مساعدات مالية من وزارة التضامن الاجتماعي على دفعات، مع توفير مساعدات عينية من قبل الوزارة.
