أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم عن تخصيص أرقام بديلة مؤقتة لتلقي البلاغات والاستغاثات الطبية العاجلة، وذلك عقب تعرض الخط الساخن 123 لعطل فني مفاجئ على مستوى الجمهورية، أدى إلى توقف الخدمة بشكل كامل.
وأوضح فرع الهيئة بالفيوم أن المواطنين يمكنهم التواصل مع الإسعاف لحين الانتهاء من أعمال الصيانة، عبر الأرقام التالية: 01028012340 و0842170454
وأكد الدكتور عمرو عثمان، مدير فرع هيئة الإسعاف بالمحافظة، أن جميع الفرق الطبية وسيارات الإسعاف تواصل عملها بشكل طبيعي في مختلف المراكز والقرى، مشددًا على أن تلقي البلاغات عبر الأرقام البديلة يتم بشكل مباشر وعلى مدار 24 ساعة، دون التأثير على سرعة الاستجابة أو جودة الخدمة.
ودعت الهيئة المواطنين إلى استخدام الأرقام المعلنة فقط في الحالات الطارئة والعاجلة، مؤكدة أنه جارٍ العمل على إصلاح العطل الفني وإعادة تشغيل الخط الساخن 123 في أقرب وقت ممكن.